Relocation Consultant – Field Services

A Global International Relocation é líder em Portugal na área de Global Mobility, Relocation e Immigration Services, oferecendo soluções premium integradas para empresas e profissionais internacionais que se deslocam para Portugal.

Trabalhamos com multinacionais, investidores e talento internacional, garantindo uma experiência de instalação eficiente, personalizada e de elevada qualidade para expatriados e respetivas famílias.

Num momento de forte crescimento da nossa área de Relocation Services, estamos a reforçar a equipa com um Relocation Consultant – Field Services, que terá um papel fundamental no acompanhamento presencial dos nossos clientes durante as diferentes etapas do seu processo de instalação em Portugal.

 

Responsabilidades

• Acompanhar clientes internacionais e respetivas famílias durante serviços presenciais de Relocation.
• Realizar visitas de Home Search previamente organizadas pela equipa interna de consultores.
• Conduzir serviços de Orientation, apresentando aos clientes as diferentes zonas residenciais, escolas, serviços e características dos concelhos da Área Metropolitana de Lisboa.
• Apoiar clientes em processos administrativos junto de entidades públicas e privadas.
• Acompanhar registos, inscrições e outras formalidades necessárias à instalação dos expatriados em Portugal.
• Atuar como principal ponto de contacto presencial dos clientes durante os serviços externos.
• Garantir uma experiência premium, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.
• Fornecer informação prática e aconselhamento local que facilite a integração dos clientes e respetivas famílias.
• Representar a empresa junto de clientes nacionais e internacionais de forma profissional e responsável.
• Coordenar com a equipa interna o acompanhamento e evolução dos processos.

 

Requisitos

• Português e Inglês fluente (C1-C2) – obrigatório.
• Outros idiomas serão valorizados.
• Excelente conhecimento da Área Metropolitana de Lisboa, incluindo os principais concelhos e zonas residenciais.
• Carta de condução válida.
• Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil dinâmico, autónomo e orientado para o cliente.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e gestão de agenda.
• Disponibilidade para desempenhar funções maioritariamente no exterior e em contacto direto com clientes.

Experiência valorizada

• Relocation Services.
• Mercado Imobiliário / Real Estate.
• Turismo e Hospitalidade.
• Customer Service Premium.
• Global Mobility ou áreas relacionadas com acolhimento de clientes internacionais.

 

Oferecemos

• Salário bruto anual: 18.500€ – 20.000€, ajustado à experiência e perfil do candidato.
• Viatura da empresa para utilização em serviços profissionais.
• Seguro de saúde comparticipado.
• Formação contínua e desenvolvimento profissional.
• Integração numa empresa líder no setor de Global Mobility em Portugal.
• Ambiente de trabalho internacional e multicultural.
• Contrato a termo incerto.
• Horário: 09h00 – 18h00 (segunda a sexta).

 

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contactados.