A Global International Relocation é líder em Portugal na área de Global Mobility, Relocation e Immigration Services, oferecendo soluções premium integradas para empresas e profissionais internacionais que se deslocam para Portugal.

Trabalhamos com multinacionais, investidores e talento internacional, garantindo uma experiência de instalação eficiente, personalizada e de elevada qualidade para expatriados e respetivas famílias.

Num momento de forte crescimento da nossa área de Relocation Services, estamos a reforçar a equipa com um Relocation Consultant – Field Services, que terá um papel fundamental no acompanhamento presencial dos nossos clientes durante as diferentes etapas do seu processo de instalação em Portugal.

Responsabilidades

Acompanhar clientes internacionais e respetivas famílias durante serviços presenciais de Relocation.
Realizar visitas de Home Search previamente organizadas pela equipa interna de consultores.
Conduzir serviços de Orientation, apresentando aos clientes as diferentes zonas residenciais, escolas, serviços e características dos concelhos da Área Metropolitana de Lisboa.
Apoiar clientes em processos administrativos junto de entidades públicas e privadas.
Acompanhar registos, inscrições e outras formalidades necessárias à instalação dos expatriados em Portugal.
Atuar como principal ponto de contacto presencial dos clientes durante os serviços externos.
Garantir uma experiência premium, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.
Fornecer informação prática e aconselhamento local que facilite a integração dos clientes e respetivas famílias.
Representar a empresa junto de clientes nacionais e internacionais de forma profissional e responsável.
Coordenar com a equipa interna o acompanhamento e evolução dos processos.

Requisitos

Português e Inglês fluente (C1-C2) – obrigatório.
Outros idiomas serão valorizados.
Excelente conhecimento da Área Metropolitana de Lisboa, incluindo os principais concelhos e zonas residenciais.
Carta de condução válida.
Forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Perfil dinâmico, autónomo e orientado para o cliente.
Elevado sentido de responsabilidade, organização e gestão de agenda.
Disponibilidade para desempenhar funções maioritariamente no exterior e em contacto direto com clientes.

Experiência valorizada

Relocation Services.
Mercado Imobiliário / Real Estate.
Turismo e Hospitalidade.
Customer Service Premium.
Global Mobility ou áreas relacionadas com acolhimento de clientes internacionais.

Oferecemos

Salário bruto anual: 18.500€ – 20.000€, ajustado à experiência e perfil do candidato.
Viatura da empresa para utilização em serviços profissionais.
Seguro de saúde comparticipado.
Formação contínua e desenvolvimento profissional.
Integração numa empresa líder no setor de Global Mobility em Portugal.
Ambiente de trabalho internacional e multicultural.
Contrato a termo incerto.
Horário: 09h00 – 18h00 (segunda a sexta).

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Apenas os candidatos selecionados para entrevista serão contactados.

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