【Hotel Front Desk】No Experience Required! | Tokyo, Kansai & Nationwide | Full Interview Preparation Support

This job offer is limited to non-Japanese residing in Japan. 「この求人は、外国籍の方につきましては日本国内の在住者に限定するものです」 A Great Opportunity to Work at Hotels Operated by Leading Japanese Corporate Groups! Bring Japanese Hospitality to Guests from Around the World! Would you like to welcome guests from Japan and abroad with a warm smile and help them enjoy a comfortable stay? We welcome people who enjoy customer service, want to make use of their language skills, and are eager to start a career in the hotel industry! ➤ Visa Support Available ➤ Full Support for Interview Preparation ➤ Job Responsibilities ・Handling check-in and check-out procedures ・Accepting and managing hotel reservations ・Responding to guest inquiries ・Providing information about hotel facilities and nearby sightseeing spots ・Handling inquiries by phone and email ・Assisting guests with their requests and resolving any issues they may have ・Entering guest information and performing other administrative tasks ・Communicating and coordinating with other departments As a front desk staff member, you will serve as the face of the hotel, providing a variety of services to ensure that guests enjoy a comfortable and pleasant stay. ➤ Who We're Looking For ・enjoy interacting with others ・friendly attitude and good communication skills ・find satisfaction in making guests happy ・value teamwork and enjoy working collaboratively with others ・interested in Japanese hospitality and hotel services ・want to use their language skills to welcome guests from Japan and abroad ・eager to start a career in the hotel industry, even without prior experience We value your willingness to learn and your commitment to providing excellent customer service, not just your previous experience or skills! ➤ Salary and Benefits ・Monthly Salary: From ¥250,000 ・Bonuses: Twice a year ・Salary Increases: Once a year ➤ Working Hours One-month variable working hour system. Example Shifts ・Day Shift: 9:00 AM – 6:00 PM (60-minute break) ・Night Shift: 5:00 PM – 10:00 AM the following day (120-minute break) ➤ Days Off and Leave ・Annual Holidays: 105 days or more ・Leave: Paid annual leave, maternity leave, childcare leave, congratulatory and condolence leave, and other types of leave ➤ Employee Benefits Social Insurance Coverage ・Employment insurance ・Workers' accident compensation insurance ・Employees' pension insurance ・Health insurance ・Full Transportation Expenses Reimbursed ・Uniform Provided ➤ Work Locations ・Tokyo area ・Kansai area We can also introduce hotel job opportunities throughout Japan. 「日本を代表する大手企業グループが展開するホテルで働くチャンス！」 日本のおもてなしを世界のお客様へ！ ホテルのフロントスタッフとして、国内外のお客様を笑顔でお迎えし、快適なご滞在をサポートしませんか？ 接客が好きな方、語学力を活かしたい方、ホテル業界にチャレンジしたい方を歓迎します！ ➤ビザのサポートがあります ➤面接の対策をフルサポートします ➤仕事内容 ・チェックイン、チェックアウトの手続き ・宿泊予約の受付、管理 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・館内施設や周辺観光スポットのご案内 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・お客様のご要望やお困りごとへの対応 ・宿泊者情報の入力などの事務作業 ・他部署との連携、情報共有 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの窓口としてさまざまなサービスを提供していただきます。 ➤求める人材 ・人と接することが好きな方 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事に取り組める方 ・日本のおもてなしやホテルサービスに興味がある方 ・語学力を活かして、国内外のお客様をお迎えしたい方 ・未経験からホテル業界にチャレンジしたい方 経験やスキルだけでなく、お客様を大切にする気持ちや、新しいことを学ぶ意欲を重視します！ ➤給与 ・月収：250,000～ ・賞与：年2回 ・昇給：年1回 ➤勤務時間 ・1か月単位の変形労働時間制 シフト例 日勤　9:00～18:00 (休憩60分) 夜勤　17:00～翌日10:00 (休憩120分) ➤休日／休暇 （休日）年間105日以上 （休暇）年次有給休暇、産前産後・育児休暇、慶弔休暇他 ➤福利厚生 加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ・交通費全額支給 ・制服貸与 ➤勤務地 ・東京エリア、関西エリア ・日本全国のホテルについて、ご案内ができます